Técnicas de Seleção: uma Análise da sua Aceitação e Confiabilidade na Visão dos Selecionadores e Candidatos

Resumo

Este estudo busca proporcionar conhecimento acerca das técnicas de seleção de pessoas, um processo de extrema importância para Gestão de Pessoas, pois seus resultados podem contribuir positivamente ou negativamente para o sucesso das organizações, já que a escolha de profissionais reflete nos resultados. Algumas técnicas de seleção já são consagradas e têm sua eficiência comprovada pela maioria dos selecionadores, porém outras mais inovadoras são causa de discussão entre especialistas e têm na sua insegurança quanto à eficiência, uma grande barreira na aplicação. Para conceituar e classificar as técnicas de seleção utilizou-se uma revisão teórica e para identificar sua aceitabilidade e confiabilidade foi aplicado um questionário aos selecionadores e outro aos candidatos. Foram consultadas 11 empresas que atuam com seleção de pessoas e 50 indivíduos participantes de diversos processos de seleção. Constatou-se que as empresas têm mais confiança nas técnicas tradicionais por aplicá-las há mais tempo e que os candidatos consideram certas técnicas injustas, ineficientes e vexatórias, e em sua maioria, apesar de reagirem com surpresa às técnicas modernas, consideram que elas tornam mais justo o processo de seleção. Conclui-se que é urgente uma reflexão sobre as técnicas de seleção utilizadas pelas organizações, bem como se deve avaliar a percepção dos candidatos sobre a eficácia dos métodos utilizados.