Serviço de Psicologia Jurídica no Centro Judiciário de Resolução de Conflitos de Bauru

Resumo

O artigo consiste em uma pesquisa acerca do Serviço de Psicologia Jurídica no Centro Judiciário de Resolução de Conflitos de Bauru. A coleta de dados foi realizada em documentais e estatísticos, enfatizando sobre os tipos de processos jurídicos, o número de atendimentos em Psicologia prestados pelos estagiários na unidade entre 2014 a 2016, os tipos de processos jurídicos do CEJUSC, que passam pelo Setor de Psicologia, comparando o número de atendimentos prestados pela Psicologia através do Plantão Psicológico entre os anos de 2014, 2015 e 2016 e identificação dos tipos de serviços/intervenções prestados pela Psicologia por meio do Plantão Psicológico no ano de 2016. A pesquisa revela o quão importante os serviços oferecidos pelo Setor de Psicologia, através do Plantão Psicológico, são para o fluxo do trabalho realizado no CEJUSC pelos conciliadores e funcionários, uma vez que há um reconhecimento de que aspectos emocionais, relacionais e psicológicos influenciam e mantêm os conflitos. Os dados estatísticos apontam para a necessidade de uma intervenção emergencial, em decorrência da demanda de urgência psicológica, de um trabalho preventivo e curativo, considerando que fatores emocionais podem ser tanto fonte quanto sequela (consequência) do conflito.

Palavras-chave: Psicologia Jurídica. Conflito, Conciliação. Plantão Psicológico. Atendimento.

Abstract
The proposed project consists of a research about the Legal Psychology Service in the Judicial Center for Conflict Resolution of Bauru. collection of documentary and statistical data, emphasizing the types of legal processes, the number of Psychology visits provided by the trainees in the unit in the period from 2014 to 2016, the types of legal processes of CEJUSC that pass through the Psychology Sector, Comparing the number of visits provided by Psychology through the Psychological Plan between 2014, 2015 and 2016 and identifying the types of services / interventions provided by Psychology through the Psychological Plan in the year 2016. The research reveals how important the services Offered by the Psychology Sector, through the Psychological Plan, are for the work flow carried out in the CEJUSC by the conciliators and employees, since there is a recognition that emotional, relational and psychological aspects influence and maintain the conflicts. The statistical data point to the need for an emergency intervention, due to the demand for psychological urgency, for preventive and curative work, considering that emotional factors can be both source and sequela (consequence) of the conflict.

Keywords: Juridical Psychology. Conflict. Conciliation. Psychological Work. Attendance.