Atributos da Aprendizagem Organizacional: Um estudo de Caso

Resumo

A aprendizagem organizacional tem assumido papel estratégico na gestão das organizações que buscam vantagem competitiva sustentável. Desse modo, as empresas bem sucedidas, preocupam-se em assimilar o conceito de organização que aprende. O objetivo desse artigo foi identificar e descrever as características de uma organização de aprendizagem encontradas numa empresa de usinagem de metais com sede em uma das regiões geográficas mais desenvolvidas do país. A investigação ocorreu por meio da modalidade estudo de caso, em entrevista com a gestora da Administração de Recursos Humanos da empresa. Foram analisadas cinco categorias dentre as que caracterizam organizações do tipo: estrutura organizacional, desenvolvimento de novos produtos e processos, liderança, tecnologia da informação, treinamento e avaliação da aprendizagem.